De juiste info vinden
In een noodsituatie wil je meteen weten wat er aan de hand is en welke stappen je kan nemen. Daarom is het belangrijk om op voorhand al te weten waar je betrouwbare info vindt. Abonneer je daarom nu op de officiële kanalen, want zo ben je beter voorbereid.
Betrouwbare en correcte informatie krijg je via de officiële kanalen van overheden (lokaal, regionaal of nationaal) en hulpdiensten zoals Brandweerzone Centrum. Zij zullen via verschillende kanalen communiceren.
Met de volgende 3 stappen of 'checks' ben jij beter geïnformeerd en voorbereid bij een noodsituatie.
✅ 3 checks
Schrijf je in op BE-Alert
BE-Alert is het alarmeringssysteem van de overheden. Bij een noodsituatie in je buurt kan je met BE-Alert rechtstreeks verwittigd worden via sms (van het nummer 1789), e-mail of gesproken oproep.
Opgelet, soms beslissen overheden of hulpdiensten om iederéén in een bepaalde zone te verwittigen. In dat geval kan je ook een sms ontvangen zonder dat je geregistreerd bent op BE-Alert.
Volg de officiële kanalen
Bij een lokale noodsituatie communiceren je gemeente, provincie of lokale politie- of brandweerzone via hun website en sociale media.
Wil je zeker zijn dat je niets mist? Volg en abonneer je vandaag al op de kanalen van je gemeente, je politiezone en je hulpverleningszone. Brandweerzone Centrum zorgt bijvoorbeeld voor updates over interventies op de website, Facebook en Instagram.
Bereid je voor met kennis
Informeer je over de risico's in België en welke stappen jij kan nemen om je beter voor te bereiden. De website van het Nationaal Crisiscentrum biedt een schat aan informatie hiervoor. Snuister eens door de verschillende thema's en zet de website bij je favorieten.
Bij een nationale noodsituatie vind je hier bovendien ook de meest actuele updates en officiële instructies.
Wie communiceert?
Naast deze kanalen doen overheden vaak ook een beroep op de media om snel veel mensen te bereiken.
Afhankelijk van de ernst en de locatie wordt een noodsituatie beheerd op gemeentelijk, provinciaal of nationaal niveau. Andere overheden of diensten zullen vaak ook communiceren, maar vooral om de verantwoordelijke overheid te ondersteunen en de officiële berichten te delen.
Leer meer op onze website over hoe een noodsituatie beheerd wordt door de verschillende hulpdiensten en de overheden. Daar zit een sterke organisatie achter.
Start van de campagne Samen voorbereid
Dit is het startschot van een vierjarige campagne van het Nationaal Crisiscentrum (NCCN) die erop gericht is om de weerbaarheid van de bevolking te verhogen.
De eerste deelcampagne focust op het kennen van betrouwbare informatiebronnen voor, tijdens en na een noodsituatie.
Interview met Yves Stevens
Yves Stevens, de woordvoerder van het NCCN, legt uit waarom de campagne nodig is, welke rol mensen zelf kunnen spelen in de voorbereiding op noodsituaties en waarom correcte informatie in crisistijden het verschil maakt.
Waarom deze campagne?
De voorbije jaren werd België geconfronteerd met verschillende noodsituaties zoals de COVID-pandemie, overstromingen, extreme weersomstandigheden en gasonderbrekingen. We moeten ons bewust zijn van het feit dat een noodsituatie altijd en overal onverwacht kan voorvallen. Het is dan ook belangrijk dat iedereen weet wat ze kunnen doen wanneer het onverwachte zich voordoet.
Met de vierjarige campagne ‘Samen voorbereid’ wil het Nationaal Crisiscentrum (NCCN) de bevolking stap voor stap de juiste reflexen aanleren om zich beter voor te bereiden op noodsituaties. Denk bijvoorbeeld aan inschrijven op BE-Alert, het maken van een noodplan voor je gezin, het samenstellen van een noodpakket. Daarbij staat niet alleen individuele zelfredzaamheid centraal, maar vooral samenredzaamheid, solidariteit en zorg voor elkaar.
Overheden kunnen in een noodsituatie niet overal tegelijk zijn. Hoe belangrijk is de zelf- en samenredzaamheid van de bevolking?
"Samen zijn we de eerste lijn van hulp". Mensen kunnen en mogen een actieve rol spelen in hun eigen veiligheid. Dat helpt de hulpdiensten om zich in de eerste plaats te richten op mensen die extra kwetsbaar zijn, en voorkomt dat situaties verergeren doordat mensen zichzelf onnodig in gevaar brengen.
De belangrijkste reflex is om je vooraf correct voor te bereiden op noodsituaties. Dat zorgt voor rust en vertrouwen, je wordt niet verrast en kan correct reageren. Voorbereid zijn betekent ook aandacht hebben voor de mensen in je omgeving. Wie is kwetsbaar? Wie kan ik helpen, naast mijn eigen gezin? Hebben mijn buren toegang tot betrouwbare informatie?
Zelf- en samenredzaamheid speelt een cruciale rol om de impact van een noodsituatie te beperken en om de hulpdiensten in de eerste, vaak chaotische momenten, ruimte te geven om hun werk te doen.
Wat betekent 'zelfredzaam zijn' concreet tijdens de eerste uren van een noodsituatie?
Het spreekt voor zich dat ook de overheden zich voorbereiden op mogelijke noodsituaties en dat mensen niet zomaar aan hun lot worden overgelaten. Toch geldt: hoe beter mensen voorbereid zijn, hoe beter ze weten wat ze moeten doen, hoe minder risico's ze nemen en hoe makkelijker het wordt voor de hulpdiensten om zich te focussen op wie het meest kwetsbaar is of het meest dringend hulp nodig heeft.
Zelfredzaam zijn begint bij het zich bewust zijn van de risico's in je omgeving en bij het vermogen om snel de juiste informatie te vinden over wat er aan de hand is en welke maatregelen je moet volgen. Daarom focust het eerste luik van onze campagne op 'de juiste informatie': waar en hoe informeer je je voor, tijdens en na een noodsituatie?
Wat betekent het woord 'samen' precies in de slogan 'Samen voorbereid'?
Solidariteit vormt een centraal uitgangspunt van deze campagne. We leven in een samenleving waarin we onze buren vaak minder goed kennen en waarin we gewend zijn om snel contact te houden via digitale kanalen. Maar in een noodsituatie volstaan die vanzelfsprekende middelen niet altijd. Op zulke momenten is het belangrijk om niet alleen aan jezelf of je eigen gezin te denken.
In noodsituaties raken routines verstoord en vallen communicatiemiddelen soms weg. Dan moeten mensen op elkaar kunnen rekenen. Wie zijn je buren? Zijn zij goed geïnformeerd? Zijn er mensen in je omgeving die extra kwetsbaar zijn? Is je gezin ingeschreven op BE‑Alert?
Door vooraf bij die vragen stil te staan, kan tijdens een noodsituatie kostbare tijd worden gewonnen — en krijgen hulpdiensten de ruimte om doeltreffender op te treden.
De campagne rond ‘De juiste informatie’ is een eerste stap. Mogen we in de toekomst nog andere initiatieven verwachten onder de naam 'Samen voorbereid'?
Absoluut. De campagne is bewust opgezet als een langetermijntraject. Zo krijgt de bevolking de tijd om de juiste reflexen rustig aan te leren en er ook met anderen over in gesprek te gaan. We willen daarbij zo veel mogelijk samenwerken met lokale besturen, verenigingen, jeugdbewegingen en andere plekken waar mensen samenkomen in een positieve, open sfeer.
Onze ambitie is duidelijk: de campagne moet zo dicht mogelijk aansluiten bij de leefwereld en de noden van de bevolking. Daarom zal je de komende vier jaar regelmatig communicatie zien verschijnen onder de slogan 'Samen voorbereid.', telkens rond een ander thema, maar steeds met dezelfde focus: voorbereid zijn op noodsituaties.